La propina para reparto funciona un poco distinto que en el restaurante: la distancia, el clima y un mínimo razonable importan más que un porcentaje fijo.
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En México, la cultura de propina para reparto está creciendo gracias a plataformas como Uber Eats, Rappi y DiDi Food, pero todavía no es tan generalizada como en Estados Unidos. Lo más común es dejar entre 10% y 15% del subtotal, o bien una cantidad fija de $10 a $20 pesos para pedidos pequeños.
La cuota de envío que cobra la app no es propina para el repartidor: la mayor parte se la queda la plataforma. Aunque sientas que ya pagaste de más, esa cuota no reemplaza la propina, que es lo que realmente le llega a quien te trajo la comida.
Lluvia, tráfico pesado, muchas escaleras o un pedido grande son buenas razones para dar más de lo habitual: el viaje le costó al repartidor más tiempo y esfuerzo de lo normal. En zonas con mucha demanda como la CDMX, Guadalajara o Monterrey, los repartidores suelen depender bastante de la propina como parte de su ingreso.
Generalmente no. La cuota de envío y servicio se la queda la plataforma (Uber Eats, Rappi, DiDi Food); la propina es lo que llega directamente al repartidor.
Lo más justo es calcularla sobre el subtotal de la comida, antes de agregar cuotas de envío y servicio, porque esas cuotas no reflejan el trabajo del repartidor.
Sí, mucha gente usa un mínimo de $10 a $20 pesos sin importar el tamaño del pedido, porque el viaje le cuesta al repartidor más o menos lo mismo sea poco o mucho.